Озон Доставка
Предварительно от 100 ₽ по Московской области и Санкт-Петербургу, от 150 ₽ — в остальных регионах. Возможность отправки зависит от населённого пункта и правил перевозчика.
Яндекс Доставка
Пункты выдачи Яндекс Маркета и доступные постаматы. Ориентир для небольшой посылки: от 120 ₽ по Москве и области, от 150 ₽ по маршруту Москва — Санкт-Петербург, от 165 ₽ по другим направлениям. Это ориентиры, а не фиксированный тариф: цену по вашему адресу подтвердим до оплаты.
Как получаем точную стоимость
Укажите город и адрес ПВЗ или постамата. Стоимость зависит от маршрута, веса, размеров упаковки и выбранного пункта. Готовые ароматы передаём в доставку в течение 3–7 рабочих дней после подтверждения и оплаты заказа. Срок перевозки зависит от маршрута; ожидаемую дату получения согласуем до оплаты. Для ароматов под заказ дополнительно согласуем срок изготовления.
Получение
Осмотрите упаковку и комплектность при получении. Если заметили повреждение, по возможности сделайте фотографии и сообщите нам. Фотографии помогают разобраться, но их отсутствие само по себе не лишает права предъявить требование. Трек-номер передадим после отправки.
Тарифы и география Яндекс Доставки
Обращения и претензии: neboswood.lab@mail.ru. Укажите номер заказа и адрес для ответа. Если чека нет, можно предоставить другие сведения о покупке.