1. Продавец и товары
Продавец — Индивидуальный предприниматель Абдуллаев Эльдар Дадаш Оглы, ИНН 251003411720, ОГРНИП 319253600008192. Полные сведения и контакты приведены в реквизитах. Предмет договора — парфюмерная продукция NEBOSWOOD выбранного наименования, объёма и исполнения. Другие бренды указываются как направление вдохновения.
2. Оформление и согласование
Покупатель выбирает товар, объём, количество и доступное исполнение. Для индивидуальной композиции оставляет заявку. До оплаты продавец проверяет возможность изготовления и согласует характеристики, состав, количество, итоговую цену, срок передачи и доставку. Изменения не вносятся без согласия покупателя.
Договор на готовый аромат заключается после оформления заказа и подтверждения оплаты. Подтверждение с номером заказа и его условиями направляется покупателю. Заявка на аромат под заказ не требует оплаты и сама по себе не является покупкой.
3. Стоимость и оплата
Цены указаны в рублях. Стоимость доставки согласуется отдельно до оплаты. Цена подтверждённого заказа не меняется в одностороннем порядке. Дополнительные ингредиенты включаются только по выбору покупателя и после подтверждения возможности их применения. Оплата готовых ароматов проводится через ЮKassa. Расчётный счёт продавца открыт в Точка Банке. Подробнее об оплате.
4. Передача товара
Порядок, стоимость и срок передачи согласуются до оплаты. Доступные направления — Озон Доставка и Яндекс Доставка. Продавец передаёт товар с надлежащей маркировкой, необходимой информацией и письменными условиями возврата. Если согласованный срок не может быть соблюдён, продавец сообщает покупателю и рассматривает предусмотренные законом требования.
5. Возврат и претензии
Действуют права покупателя по законодательству Российской Федерации, включая особенности дистанционной продажи и требования при недостатках. Полный порядок — на странице возврата, которая является частью условий. Наличие индивидуального заказа само по себе не отменяет права на возврат.
Обращения и претензии: neboswood.lab@mail.ru. Укажите номер заказа и адрес для ответа. Если чека нет, можно предоставить другие сведения о покупке.
6. Данные и сообщения
Обработка данных описана в политике конфиденциальности. Согласие на рассмотрение заявки оформляется отдельным флажком. Продавец направляет необходимые сообщения о заказе на указанный покупателем контакт; рекламная рассылка в это согласие не входит.
7. Применимое право
Применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», действующие Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, Федеральные законы № 152-ФЗ и № 54-ФЗ в применимой части. Условия не ограничивают императивные права потребителя. Изменения действуют для будущих заказов и не ухудшают согласованные условия уже заключённого договора.